1月19日，中国铁路西安局集团有限公司西安车站工作人员展示推出的“五色香囊”服务。
       据了解，为了确保重点旅客出行，西安车站制定站内大联动机制，以购票、安检、进站、候车、检票、乘车等环节为主，打通岗位之间沟通界限，以“五色香囊”为服务需求（红色香囊代表需要轮椅、担架的特殊重点旅客，蓝色香囊代表盲人等需要长线服务的特殊旅客，粉色香囊代表老人、小孩及孕妇，绿色香囊代表军人、消防救援人员，黄色代表医护人员，凭佩戴香囊可提供对应服务），精准化服务重点旅客出行。特殊旅客在购票时，售票员会根据旅客特点及所需服务为旅客提供对应香囊。
      本报记者 鲜康 摄

责任编辑：陈青

关注公众号，随时阅读陕西工人报