跟帖评论自律管理承诺书 不良信息举报电话：陕工网(029-87344649)跟帖评论自律管理承诺书 不良信息举报电话：陕工网(029-87344649)“考试包过关”“不过，全额退款”类似诱人词句常见于各类考试培训机构的承诺。如果考试成绩不过关，真的会退钱吗？我们来看看一起河南安阳县法院调解的，因考试不过索要培训费引发的服务合同纠纷案。
李某为顺利通过某资格考试，报名参加一个培训公司的“包过班”。双方签订培训服务合同，约定培训费7万元，公司承诺当年一次考过。如果不过，全额退款。李某按约定缴费并信心满满全程参训。
放榜当日，李某“名落孙山”。失望之余，他找培训机构退款，培训机构以资金困难为由仅退款1.3万元。“包过班”遭遇“退费难”，官司打到法院。
法院审理认为，李某与培训机构签订的培训服务合同系双方真实意思表达，不违反法律和行政法规的禁止性规定，合同合法有效。培训机构承诺“包过”是其宣传的最大卖点，也是李某选择该培训课程的原因所在。依据民法典相关规定，培训机构应当全额退款。
审理过程中，当事人自行达成和解协议，培训机构确因资金困难，暂不退还余款。李某继续在该培训机构学习并参加下一次考试，如仍未通过，培训机构退还余款5.7万元。法院对该和解协议予以确认。□鲁燕 张东杰
责任编辑：白子璐
关注公众号，随时阅读陕西工人报
