8月2日，由动车一队高沪53组值乘的G3296/97列车抵达终点站西安北，9--12车乘务员王晓庆像往常一样终到巡视车厢，在11车14A座椅上发现一个红色的女士单肩包，这时候旅客已经全部下车，王晓庆以为是旅客是上厕所把东西放座位上。在前后车厢找了一遍厕所后，发现无人，确定旅客已下车。王晓庆随即用对讲机告知列车长刘亚莉在车厢捡到一个红色女士包，刘亚莉收到后立即告知西安北站东边出口宣传是否有旅客丢失随身物品，紧接着联系本趟车乘警赶赴现场，一同与乘警对包内物品及现金进行清点，共计七千二百元整。

　　时间一分一秒地过去了，始终未等到失主。列车长刘亚莉编写客运记录与车站办理了交接。正当刘亚莉车长退乘走到派班室时，接到了旅客寻找遗失物品的工单。经了解旅客王女士和爱人从徐州东站上车，两个人回老家办婚礼，包里面的现金都是亲戚朋友给包的祝福红包，因为行李较多下车时把小背包落在了车上心里特别着急。

　　列车长刘亚莉立刻拨通旅客电话，告知失物已找到。为了让旅客尽快拿到自己遗失的包，列车长刘亚莉在退乘后又返回站台取回了旅客的包，和王女士在出站口进行了核对交接。事后旅客王女士致电12306向工作人员表示感谢，并赠送给列车工作人员一面锦旗，感谢列车长刘亚莉及乘警张雷鸣两人拾金不昧的精神。（刘亚莉）