近日，西安市未央区大明宫铁路小区的业主毛女士在陕工网职工留言板反映，她所在小区的物业不作为，租户在楼梯口堆放床板，堵塞消防通道一年多，业主们多次向物业反映，始终不见解决。

　　据记者了解，毛女士所在小区的租户在5楼与6楼的楼梯口堆放多块床板，2021年3月起，业主们就多次向物业公司、社区书记反映、投诉，但是从来没见人处理过。业主毛女士说，我们是老小区步梯房，出行全靠楼梯，每次上下楼都很不方便，影响业主出行事小，但堵塞消防通道关乎着每一位业主的生命财产安全。

　　4月1日，记者联系到西安市未央区大明宫铁路小区的物业公司(陕西华衡城市运营管理股份有限公司)，工作人员表示，最迟在次日会联系业主并挪走楼道堆放的杂物。但在4月2日下午17点40分，业主毛女士向记者反馈，床板还未被挪走。记者又联系到小区物业强经理并说明情况，强经理表示会尽快挪走杂物，当天晚上19点30分业主毛女士向记者反馈，看到有工作人员正在挪走床板，并表示这件小事终于得到了解决。(实习记者 谢明静)