企业文化是现代企业走向成功的竞争之本
日期:2005-08-09   来源:
企业文化建设在推动企业实现跨越发展中起着越来越重要的作用。为什么会有这样的结论呢?这要从企业文化产生的过程和发挥的作用说起。
一、如何认识市场经济条件下的企业文化建设
  1981年7月,美国哈佛大学教授狄尔与麦肯齐咨询公司顾问肯尼迪两位学者合著的划时代巨著《企业文化》一书的出版,在世界上引起了强烈反响。从此,企业文化作为一个专门学科展现在世人面前。美国经济学家和管理学家认为,日本企业之所以能够得到神速进步,是它以本国的民族精神与西方管理技术相结合的结果,尤其是日本企业对职工进行企业精神教育、长期推行考核和逐步升级制等,凝聚成企业管理经验的精华,促进了企业的发展壮大。企业文化实际上属于管理的范畴。
  由此,我们也不难看出,市场经济条件下的企业文化是在一定的社会历史条件下,企业在物质生产过程中形成的具有本企业特色的价值观念、信仰追求、经营理念、管理作风、行为准则、道德规范、技能方法、传统习惯、典礼仪式以及企业形象等的总和。是一种以人为中心,以确立企业理念和价值观为核心,追求创新与个性张扬的现代管理模式。是现代企业管理科学理论和管理哲学理念的创新和飞跃。
  既然企业文化是一个现代管理新模式,那么,在市场经济条件下,它是如何发挥其重要而又不可替代的作用呢?
  上世纪80年代初,企业文化开始传入我国,立即受到我国企业界和理论界的重视,我国沿海开放城市和工业比较集中的地区,率先开始了企业文化建设的实践和探索,提出了许多具有本企业个性的企业精神。例如以海尔、联想为代表的中国现代企业,就是他们吸取了发达国家的文化管理经验,把创新作为企业文化的核心理念,打造出海尔“敬业报国,追求卓越”的企业精神,打造出联想“集体主义”的企业精神。随着我国进入了WTO,世界各国都把我国看作是世界最大的制造中心,  纷纷组织强势跨国企业进入中国谋求发展。我们要迎接世界经济竞争的挑战,就必须转变观念,从世界经济管理大师那里学经验,长见识,强本领。
二、如何打造市场经济条件下的企业文化
  首先,要确定打造一个怎样的企业文化?因为打造企业文化的目的,就是要把自己的企业锻造和培养成与众不同,且别具特色,富强、民主、文明的现代化企业,在激烈的竞争中,靠企业形象、知名度和公信力,最大限度地占领更大的市场份额和发展空间,  为保持企业的可持续发展和较强的市场竞争力,发挥巨大的聚集效应。因此,对企业文化建设的做法、经验、效果和体会等,要及时加以总结提炼,完善发展,要与时俱进,不断创新。诸如在“企业精神”、“经营理念”、“核心价值观”、“形象广告语”、“宣传口号”等方面,都应该有最符合企业特点的策划和设计。
  如果仔细分析企业文化的内容,它主要包括企业的精神文化、制度文化和形象文化三个大的方面。所谓精神文化,是指企业的理想信念和核心价值观,它决定着企业的发展方向,发展目标和发展战略。所谓制度文化,是指企业文化坚持“以人为本”的经营管理理念,反对“人治”,主张“法治”,要求把企业文化融入到企业内部管理之中,确立起在纪律与制度面前人人平等的理念,努力把人力资源上升到人才资源,特别注意发挥人才第一资源的作用。所谓形象文化,是指注重企业的品牌塑造,把品牌看作企业的生命线,为此,不惜一切代价塑造和维护企业产品与企业品牌。通过品牌设计、品牌宣传、品牌维护,提高企业的知名度和公信力,使企业始终保持旺盛的竞争力和发展后劲。
  打造企业文化应注意几个问题:一是企业家一定要自觉担当起企业文化建设的总设计师和领军人物的责任。因为企业家在企业中居于核心地位,企业家有什么样的文化主张,倡导什么样的观念和行为方式,对企业员工起着先导和潜移默化的作用。所以说,有什么样的企业家,就有什么样的企业文化。二是与企业员工一起打造企业文化。企业文化建设的一个关键在于,要让企业文化经历从理念到行动,从抽象到具体,从口头到书面的过程,从而得到员工的理解和认同,进而转化为员工的日常工作行为。
  企业理念要得到员工的认同,还必须在企业的各个沟通渠道进行宣传和阐释,企业内刊、板报、宣传栏、广播,各种会议、研讨会、局域网,都应该成为企业文化宣传的工具,要让员工深刻理解企业文化是什么,怎样做才符合企业文化建设的要求。

责任编辑:sxworker


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