发布日期：2014-11-26

　　“只有把关心和服务职工的实事做好了，职工才能安心舒心地在岗位干好工作。”安康市汉滨区第三人民医院工会主席陈党文告诉记者，如果医护人员的心情不好，他们在岗位工作中对患者的服务质量就会无形中被打折扣。为了构建良好的医患关系和医护人员与医院发展的双赢，该院坚持从关心服务职工的“六好”做起，即配置好、关心好、培养好、发挥好、使用好、管理好，使医院的综合实力发展进入了安康市市、县两级医院“前八强”。
　　该院在实际工作中是这样做到“六好”的。配置好，就是根据医院发展目标，科学编制用人规划，按需设岗、以岗定人，不因人设岗，盲目用人。关心好，把职工当做医院的主人，事无巨细，时时处处关心好爱护好。帮助职工及时解决困难，每日组织职工做早操锻炼，每年组织职工进行两次健康查体，并建立职工健康档案；不断优化、改善工作环境，愉悦职工身心；收益分配不断向一线倾斜，逐年提高职工各项待遇；凡事向职工公开，重大事项交职代会或职工大会讨论通过。培养好，就是建立奖励机制，鼓励职工在自学的基础上，建立上级医师带教机制、院、科两级培训机制和外出进修学习提高机制，每年拿出一定资金用于职工培训。发挥好，就是知人善任，使之人尽其才，最大限度发现和发挥每个职工的优点。使用好，就是用其所长，避其所短，发现职工的闪光点给予表扬鼓励，发现不足多给予引导和指导，多帮带、善感化，使之迎头赶上。管理好，就是在优质服务理念的指导下，建立健全各项规章制度并做好培训，让职工明白什么可为，什么不可为，怎样才有为。
　　“六好”的实施让职工在医院能留下人、安下心、扎下根，又使医院得到了又好又快的发展。本报记者杨志勇