群众路线是党的生命线，任何时刻都不能放松。去年以来，第一批教育实践活动取得重要成果，对加强和改进党的建设积累了宝贵经验。当前，第二批教育实践活动正在扎实推进，我们必须不间断不懈怠地将群众路线这条生命线贯彻到每个党员、每个角落。结合自己的学习和工作实践，就做好新形势下的群众工作谈一些认识和体会。
　　一、做好群众工作的重要意义群众工作是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。广大党员干部是做好群众工作的主体，能力素质和作风状况如何，直接关系群众工作的成效，关系改革发展稳定的大局，关系党和政府的形象和威信。
　　首先，做好群众工作是更好地适应新形势、新任务的需要。作为后勤服务单位，我们后勤部门实践群众路线重点在基层，关键在服务。在党的群众路线教育实践活动中，我们后勤单位要紧紧围绕“服务”二字，突出“务实、高效、创新”主题，深入改进工作作风，全面提升服务效能，让基层职工和民众切实感受到了欣喜的变化。一定要真心实意为民解难事、办实事，坚决反对愚弄群众、辱骂群众等伤害群众感情、挫伤群众热情、影响群众创业激情的错误做法，真正成为群众的热心人。一要近民，忌疏民。要深入到群众中去，到最艰苦的地方去，与老百姓拉家常，诚心征求意见、虚心接受意见、耐心听取意见，用“真诚”换取群众的“真心”，缩短同人民群众的距离，做群众的知心人；二要惜民，忌扰民。“居庙堂之高则忧其民”，民大于天，民深于地，心里要时刻装着人民群众，始终把群众利益放在首位，在群众“最盼”上赢民心，在群众“最急”上见真情，在群众“最怨”上改作风，爱惜民力，心系民生，与人民群众同呼吸、共命运，做群众的贴心人；三要助民，忌压民。助民就要讲认真，说一句算一句，句句算数，干一件成一件，件件落实。要真正做到以民为本，尊重群众民主权利，集中群众智慧，不盛气凌人，不以势压人，脚踏实地为群众做好事、办实事，让群众得实惠。
　　其次，做好群众工作必须关心群众。加强新时期的群众工作，必须切实关心群众衣食住行等实际问题，必须解决群众生老病死等具体困难，这是做好群众工作最起码的要求。在此基础上，更重要的是加快经济社会发展，更多地满足人民群众经济、政治、文化和生态等各方面的合理需求；更重要的是关注民生，确保人民群众生活质量进一步提高，民主权利进一步保障；更重要的是加强社会主义民主法制建设，最大限度地确保社会公平正义。当前，人民群众的生存条件、生活方式、思想观念发生了很大变化，群众的需求也在不断调整、变化。要把群众工作做到实处、抓出实效，就要与时俱进，研究并适应这种新变化，认真解决满足需求与引导需求这个矛盾，引导群众不断进步。在新形势下，群众工作不能仅仅停留在解决群众生活困难这个层面上，必须更多地关注群众的经济、政治、文化、生态等各方面的利益需求。事实上，大多数群众更多关注根本利益。这些利益集中体现在提供公共服务产品、优化经济环境和生态环境以及保障公民的知情权、参与权等问题上。如果我们能从根本上维护职工的这些利益，就会顺应民意，深得民心。
　　二、做好群众工作是加强党的执政能力建设的需要
　　作风建设关乎人心向背、关乎事业兴衰成败，这是历史发展铁的规律。我们党最大的优势在于密切联系群众，最大的危险是脱离人民群众。各级党委、政府和领导干部对群众工作思想上重视，行动上自觉，做了大量富有成效的工作，创造和积累了不少成功经验。但对存在的问题也不能忽视。更要清醒地认识到，创先争优、提高党的执政能力，必须提高各级党委、政府和领导干部做好群众工作的能力。高度重视并善于做好群众工作，已经成为新形势下加强党的执政能力建设的紧迫任务。（韩玉英）